马云是个传奇性人物,曾被说成是“骗子”、“疯子”和“狂人”。而如今,他带领着阿里巴巴团队一路走来,从资本额只有50万元人民币的小企业,变成了市值超过数百亿美元的大企业,当也创下了全球互联网融资额的最高纪录。 1995年8月在杭州西子湖畔的一间民房里,一个30岁的年轻人把记者请到家中,当着他们的面接通了当时少为人知的互联网。当时互联网的速度非常慢,这个年轻人用了3个半小时才下载了现在只需2秒就能完成的一幅画面。他这么做的原因仅仅只是想向别人证明互联网真的存在,自己并不是骗子。 5年以后当这个年轻人再一次出现在媒体面前的时候,他已经是全球权威财经杂志《福布斯》的封面人物。《福布斯》的文章这样介绍他,突出的颧骨,扭曲的头发,淘气地露齿而笑,拥有一副5英尺高100磅重的顽童模样。这个长相怪异的人有拿破仑一样的身材同时也有拿破仑一样的伟大志向。他就是全球著名B2B电子商务网站阿里巴巴网站的首席运营官——马云。 “从第一天开始做互联网,我们被人家当做是骗子,到后来当疯子,到今天别人把我们当狂人,我已经根本不在乎别人怎么看我了。在这个社会中,你是不是真正在做有意义的事情,这个很重要。”走到今天,马云说。 而1995年他开创企业黄页网站,每天出门对人讲互联网的神奇,请人家心甘情愿同意付钱把企业的资料放到网上去。没有人相信他,1995年的杭州,人们不知道互联网是什么东西。在那段时间里,马云过的是一种被人视为骗子的生活。 有人在杭州的大排档里见到马云。马云喝得微醺,十足一个跟一大帮人神侃瞎吹的小市民。在他身上完全看不到杭州人的安静和从容,让人的感觉他就是在传销,在那大吹特吹,但是,马云的网站为上网的企业带来了客户,他的网站盈利了。1996年,马云的营业额不可思议地做到了700万元! 更重要的是,在中国互联网大潮风高浪急之时,马云开始有了自己的想法。他决定做一个和世界上所有电子商务网站不同的B2B网站,他不做那15%大企业的生意,只做85%中小企业的生意,“如果把企业也分成富人穷人,那么互联网就是穷人的世界。”马云在接受某媒体采访时如是说,在网上,对大企业和小企业的服务收费是一样的,他要为互联网服务模式带来一次革命! 是远见还是狂妄? 1999年3月,马云在杭州的家中创办了阿里巴巴公司。他和他的“十八罗汉”没日没夜地工作,地上有一个睡袋,谁累了就钻进去睡一会儿。而要做到与众不同,阿里巴巴网站必须迅速覆盖全球,否则只做国内就会变成没有买家的卖家,失去第一就失去了意义。 马云决心向全球出击,到各个国家去展示他那绝世口才。他到各个大学去做演讲,到电子商务网络会议和论坛上宣讲他的B2B模式。怪异的长相、极具煽动性的口才和超越全球的商业思想,竟然交融在这个枯瘦弱小的中国人身上,听众无不为之惊讶。海外媒体开始对马云表现出极大的热情。但马云再有魅力,不管在演讲的时候如何意气风发,他还是要回到现实:阿里巴巴缺钱,庞大的运营费用将马云压得喘不过气来。幸运的是,马云马不停蹄地在全球的巡回演讲,起到了一箭双雕的作用——一是吸引客户,二是吸引风险投资。风险投资商慢慢从马云的演讲中对他的阿里巴巴有了兴趣,随着AB公司副总蔡崇信考察阿里巴巴并加盟阿里巴巴之后,数十家风险投资商与马云接洽商谈。拒绝38家风险投资后,马云接受高盛为首的投资集团500万美元的投资。就在该笔资金到位的第二天,马云飞赴北京“见一位神秘人物”。见面才知,那人是雅虎最大的股东、“全球互联网投资皇帝”、日本软银公司的董事长孙正义!原定1个小时的讲述,马云刚讲了6分钟,孙正义就说:马云,我一定要投资阿里巴巴!而且用我自己的钱。2000年1月,双方正式签约,孙正义投入2000万美金。据说孙正义事后判定阿里巴巴会成为一家和雅虎一样伟大的公司。 2000年,《福布斯》评价马云:有着拿破仑一样的身材,更有拿破仑一样的伟大志向!很快,马云和阿里巴巴在欧美名声日隆,来自国外的点击率和会员呈爆增之势!从此,阿里巴巴开始被业界公认为全球最优秀的B2B网站。2001年12月27日,中国供应商会员达到100万人,成为全球第一个达到此数目的B2B网站,并在当月实现盈利。这意味着,阿里巴巴真正开始赚钱了!对马云、对阿里巴巴、对中国互联网企业、对全球电子商务而言,这都堪称是一个伟大的时刻!它正式向全世界宣告,马云创建的电子商务B2B模式是正确的、可行的。 也许无论马云做什么,他都能够坚持自己,坚定自己的声音和方向,但是在外界的眼中,他的身份却不断经历着变化。在中国还没有联通互联网时,他做中国黄页,美其名曰:信息高速公路,在自己尚且一知半解的情况下,描绘着神秘的网络,被很多人当作骗子,况且长的本来就不像好人。 后来拼命地推广互联网,在疯狂的时候大家开始烧钱,人们当他是疯子。淘宝网,连中国国家领导人都在使用购物的一个网站,免费为网商服务,并一直往里输液,结果很多人当他是执著的傻子。角色变换可谓多,身份变化可谓快! 骗子: 别人之所以认为马云是骗子,对于当时的马云正是看到的发展的趋势。正如同Bill Gates曾预测到电脑软件及互连网的趋势,率先抓住,而成为经济巨人一样。马云也看到并且抓住的大的趋势。所以,不同于常人的超常眼光使得马云能够领先一步,把握商机。之所以被人家当作骗子,是因为他是先知者,苦恼的先知者总是等待着后来者的觉醒,并还要放慢自己的脚步教育后知者,其间是个艰苦的过程,因为不仅短期内不被接受,还要被人家贴上“骗子的商标” 疯子:因为马云在造势,并且有一群像疯子一样的核心团队在为阿里巴巴做事,最终他们看到的和即将吸引的是更大市场。正是行销人的三绝招:做事、造势、得市。有的时候,做企业必须有一种疯狂的精神。正如疯狂英语的李阳有本书叫“我疯狂,我成功“,人不疯狂很难成功的,难怪有人说成功的人与正常人不太一样,这也是为什么成功的人只有3%,可能跟疯狂有关,然而这种疯狂不是指盲目的偏执,它代表的是一种坚定的忘我,专注的执著。把自己的主要精力和时间放在热爱的事业上,最终利用聚焦原则把能量发挥到最大,取得的效果也会最佳。马云的疯狂就是这一种,尽管面对众多的质疑,认为疯狂烧钱的马云会最终走向失败,但是马云心中有的是梦想,正如他所说,失败是肯定会有,只是他期望活得更长一些。所以他心中的阿里巴巴应该是个80年的企业,所要做的是在它的周期完成它的价值。 傻子:认准了一个商业模式,面对惊涛骇浪不转型时,人家说他傻;一个淘宝一而再再而三的免费,不断地往里扔钱,人家说他脑子有问题。大多数人都有个特点,爱占便宜,中国人更有个特点,最喜欢免费,这时候的淘宝就是符合中国国情的,ebay为什么会水土不服输给淘宝,关键就是没有真正认识中国的消费者。没给甜头就先收钱,操作复杂收费名目众多,让很多商家望而却步。而淘宝不一样,给消费者甜头,让消费者获利,尽管自己投入很大,但他的前期是占领市场,征服人心。等待时机和好的模式,我们从马云推出招财进宝的模式就可看出,他们在不断尝试、寻求突破。爱迪生在发明电灯还尝试了1000多种材料,时机是等出来的,创新是想出来的。现在马云缔造出的商业模式,已经刮起了“世界飓风”。 未来的最后辉煌也许不属于他,但缔造辉煌的过程中肯定会有他----马云! (侨海网已开设了“马云专栏”) (责任编辑:PAUL ZENG) |